CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – France - zaKraft

Article 1 – Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités d'exécution des prestations proposées par zaKraft, auto-entreprise spécialisée en conception 3D, mise en plan, industrialisation et gestion de projets en ingénierie mécanique.

Toute commande passée auprès de zaKraft implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 2 – Commande

Les prestations sont définies dans un devis détaillé envoyé au client.

  • Validité du devis : 1 mois à compter de sa date d’émission.

  • Confirmation de commande : L’acceptation du devis par écrit (email ou signature) vaut bon de commande.

  • Toute modification après acceptation devra faire l’objet d’un nouvel accord écrit.

Article 3 – Délais d’exécution

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité du projet et la réactivité du client.

  • Tout retard dû à un manque d’informations ou de validation du client ne pourra engager la responsabilité de zaKraft.

  • En cas de force majeure (maladie, panne informatique, etc.), un nouveau délai sera convenu.

  • Aucun retard raisonnable ne pourra donner lieu à une indemnisation, à une annulation de commande ou à une remise de quelque nature que ce soit.

Article 4 – Prix et conditions de paiement

  • Tarification : Les prix sont indiqués en euros et sont exonérés de TVA (article 293 B du CGI), sauf mention contraire.

  • Modalités de paiement :

    • Paiement par virement bancaire ou autre moyen convenu.

    • Facturation à l’achèvement de la prestation ou selon un échéancier défini dans le devis.

    • Délai de règlement : 30 jours à compter de la date de facture.

  • Retard de paiement :

    • Pénalité de retard applicable au taux légal en vigueur.

    • Indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (conformément à l’article L. 441-10 du Code de commerce).

    • En cas de non-paiement après relance, zaKraft se réserve le droit de suspendre les prestations.

Article 5 – Propriété intellectuelle

  • Les livrables (conceptions, plans, études) restent la propriété de zaKraft jusqu’au paiement intégral de la facture.

  • La cession des droits de propriété intellectuelle fera l’objet d’un accord spécifique mentionné dans le devis ou un contrat annexe.

  • Le client s’engage à ne pas exploiter, modifier ou transmettre les livrables sans autorisation préalable si aucune cession de droits n’a été formalisée.

Article 6 – Responsabilité et garanties

  • Les prestations sont fournies selon les règles de l’art et les standards du secteur.

  • zaKraft ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (perte de production, retard industriel, etc.).

  • Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 7 jours après livraison du livrable.

Article 7 – Confidentialité

Les informations, plans et données échangés entre zaKraft et le client sont strictement confidentiels.

  • Les fichiers fournis par le client ne seront utilisés que dans le cadre de la mission définie.

  • zaKraft s’engage à ne pas transmettre ces informations à des tiers sans accord préalable.

  • L’obligation de confidentialité est valable pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la prestation.

Article 8 – Force majeure

En cas d’événement imprévu indépendant de sa volonté (accident, maladie, indisponibilité technique), zaKraft informera immédiatement le client pour convenir d’un report de délai ou d’une adaptation de la prestation.

Article 9 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

  • À défaut d’accord, tout différend sera soumis au Tribunal de commerce de Tours.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE (GTCS) – Canada - zaKraft

1. Scope and Application

These General Terms and Conditions of Sale (GTCS) define the terms under which zaKraft, a sole proprietorship specializing in 3D design, drafting, industrialization, and project management in mechanical engineering, provides services to its clients.

By placing an order with zaKraft, the client accepts these GTCS without reservation.

2. Orders

Services are defined in a detailed quote provided to the client.

  • Validity of the quote: 30 days from the issue date.

  • Order confirmation: Acceptance of the quote via email or signed approval constitutes a binding contract.

  • Modification of the order: Any modification after acceptance must be agreed upon in writing.

3. Delivery Deadlines

Delivery deadlines are given for informational purposes only and may vary depending on project complexity and client responsiveness.

  • Any delay caused by a lack of information or validation from the client shall not engage the liability of zaKraft.

  • In the event of force majeure (illness, technical failure, etc.), a new delivery deadline will be agreed upon.

  • No reasonable delay shall entitle the client to compensation, order cancellation, or any discount.

4. Pricing and Payment Terms

  • Pricing: Prices are in CAD (Canadian Dollars) and are subject to HST/GST depending on the applicable tax regulations.

  • Payment methods:

    • Payment is made via bank transfer or another agreed-upon method.

    • Invoicing occurs upon completion of the service or according to a schedule defined in the quote.

    • Payment due date: 30 days from the invoice date.

  • Late payment penalties:

    • Interest will be charged on overdue amounts at a rate of 1.5% per month (18% per year).

    • zaKraft reserves the right to suspend services in the event of non-payment.

5. Intellectual Property

  • Deliverables (designs, drawings, studies) remain the property of zaKraft until full payment is received.

  • Intellectual property rights are not transferred unless explicitly stated in the quote or a separate agreement.

  • The client may not use, modify, or share deliverables without prior authorization if no transfer of rights has been formally agreed upon.

6. Liability and Warranty

  • Services are provided to the best industry standards.

  • zaKraft shall not be liable for any indirect damages (loss of profits, production delays, etc.).

  • Any complaints must be submitted within 7 days of receiving the deliverable.

7. Confidentiality

All information, plans, and data exchanged between zaKraft and the client are strictly confidential.

  • Client-provided files will only be used for the agreed-upon project.

  • zaKraft will not disclose such information to third parties without prior authorization.

  • Confidentiality obligations remain in effect for 3 years after the completion of the service.

8. Force Majeure

In the event of unforeseen circumstances beyond zaKraft’s control (accident, illness, technical issues), zaKraft will promptly inform the client to arrange a new deadline or adjust the service accordingly.

9. Governing Law and Dispute Resolution

These GTCS are governed by the laws of the Province of Ontario and applicable federal Canadian laws.

  • In case of a dispute, the parties shall first attempt an amicable resolution.

  • If no resolution is reached, the dispute shall be submitted to the Ontario Superior Court of Justice in Toronto.