POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – France - zaKraft

Date de mise à jour : 10/02/2025

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
📌 zaKraft
👤 Nom du responsable : Tom Bartczak
📍 Adresse : 17 rue des Petits Clos, 37260 Artannes-sur-Indre, France
📧 Contact : tom.bartczak@zakraft.com

2. Données collectées et finalités

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de zaKraft, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom (pour personnaliser nos échanges).

  • Adresse e-mail (pour vous répondre).

  • Numéro de téléphone (si nécessaire pour une prise de contact rapide).

📌 Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Établir un devis ou un échange commercial.

  • Assurer un suivi des échanges dans notre base de données.

Ces informations ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers.

3. Stockage et sécurité des données

  • Vos données sont stockées dans une base de données Notion que nous avons créée pour gérer les contacts.

  • Elles sont protégées par des mesures de sécurité (accès restreint, authentification sécurisée).

  • Seul zaKraft a accès à ces données.

📌 Durée de conservation :

  • 3 ans après le dernier contact si aucune relation commerciale n’est engagée.

  • 10 ans en cas d’obligations légales (facturation, comptabilité).

4. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous avez le droit :
✅ D’accéder à vos données personnelles.
✅ De les rectifier ou les mettre à jour.
✅ De demander leur suppression (droit à l’oubli).
✅ De limiter ou d’opposer leur traitement.
✅ De récupérer vos données sous un format exploitable (portabilité).

📌 Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à tom.bartczak@zakraft.com ou par courrier à l’adresse mentionnée en article 1.
Nous nous engageons à traiter votre demande sous 30 jours maximum.

5. Cookies et suivi

Lors de votre navigation sur le site zaKraft, des cookies et outils de suivi peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience et analyser le trafic du site.

📌 Quels types de cookies utilisons-nous ?

  1. Cookies essentiels (obligatoires) : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. navigation, accès sécurisé).

  2. Cookies analytiques (Google Analytics, Matomo, etc.) : Permettent d’analyser l’audience et les performances du site.

  3. Cookies de préférences : Enregistrent vos choix pour améliorer votre expérience utilisateur.

📌 Comment gérer les cookies ?

  • Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s’affiche pour accepter ou refuser certains cookies.

  • Vous pouvez à tout moment modifier ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

📌 Durée de conservation des cookies

  • Les cookies sont stockés jusqu’à 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

  • Les données collectées via Google Analytics sont conservées 14 mois avant d’être anonymisées.

📌 Services tiers utilisés
Nous utilisons les services suivants :

  • Google Analytics : Analyse des visites et comportement des utilisateurs sur le site.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques. La dernière version sera toujours accessible sur notre site.

📌 Dernière mise à jour : 10/02/2025

7. Contact et réclamations

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos données personnelles, contactez-nous :
📧 tom.bartczak@zakraft.com

📌 Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

PRIVACY POLICY - Canada - zaKraft

Effective date: 2025-02-10

1. Data Controller

The data controller responsible for processing personal information collected through this website is:

📌 zaKraft
👤 Owner: Tom Bartczak
📍 Address: 68 Abell Street, M6J 0B1, Toronto, Ontario, Canada
📧 Contact: tom.bartczak@zakraft.com

zaKraft is committed to protecting your personal information in compliance with the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and applicable provincial laws.

2. Data Collection and Purpose

When you use the contact form on the zaKraft website, we collect the following personal information:

  • First and last name (to personalize communication).

  • Email address (to respond to inquiries).

  • Phone number (for quick communication if needed).

📌 Why do we collect this data?

  • To respond to your inquiries submitted through the contact form.

  • To prepare and send quotes for services.

  • To maintain a record of interactions in our database.

zaKraft does not sell or share your personal information with third parties.

3. Data Storage and Security

  • Your data is stored in a custom database hosted on Notion.

  • We apply security measures such as restricted access and secure authentication to protect your data.

  • Only zaKraft has access to your stored data.

📌 Data Retention Period:

  • If no business relationship is established, data is kept for 3 years from the last contact.

  • If required for legal purposes (e.g., invoices, tax compliance), data is retained for up to 10 years.

4. Your Rights Regarding Your Data

Under PIPEDA, you have the right to:
✅ Access your personal information.
✅ Request corrections or updates to your data.
✅ Withdraw your consent and request data deletion ("right to be forgotten").
✅ Restrict or object to certain types of data processing.
✅ Receive a copy of your data in a structured format (data portability).

📌 How to exercise your rights?
You can contact us at any time at [Your email address] or by mail at the address provided in Section 1.
We will process your request within 30 days as required by PIPEDA.

5. Cookies and Tracking

When you visit the zaKraft website, cookies and tracking tools may be used to improve your experience and analyze website traffic.

📌 Types of cookies we use:

  1. Essential cookies (mandatory): Necessary for website functionality (e.g., navigation, security).

  2. Analytical cookies (Google Analytics, Matomo, etc.): Help measure website performance and user behavior.

  3. Preference cookies: Store user settings for a better browsing experience.

📌 Managing cookies

  • When you visit our website for the first time, a cookie consent banner will allow you to accept or reject cookies.

  • You can also disable cookies in your browser settings.

📌 Data retention for cookies

  • Cookies are stored for up to 13 months, as recommended by privacy authorities.

  • Google Analytics data is retained for 14 months before being anonymized.

📌 Third-party services used
We use the following services:

  • Google Analytics: Tracks website traffic and user interactions.

For more details, see Google’s privacy policy: https://policies.google.com/privacy.

6. Changes to the Privacy Policy

zaKraft may update this Privacy Policy to comply with legal requirements or changes in business practices. The latest version will always be available on our website.

📌 Last updated on: [To be completed]

7. Contact and Complaints

If you have questions about this Privacy Policy or your personal data, you can contact us:
📧 tom.bartczak@zakraft.com

📌 If you believe your data rights have been violated, you may file a complaint with the Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC):

  • 🌐 Website: https://www.priv.gc.ca

  • 📧 Complaint filing: https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/file-a-formal-privacy-complaint/

If your concern relates to a provincial law (e.g., Ontario privacy laws), you may contact the Information and Privacy Commissioner of Ontario (IPC):

  • 🌐 Website: https://www.ipc.on.ca

  • 📧 Contact IPC: https://www.ipc.on.ca/contact-us/